Questions fréquentes

Nous agrégeons en continu 7 sources officielles : BOAMP, DECP, TED, AWS-Achat, Atexo, e-marchéspublics et MPE974. Chaque marché est dédupliqué, enrichi (CPV, montant estimé, acheteur, deadline) et présenté dans une fiche unique. Vous n'avez plus besoin de surveiller chaque plateforme séparément.

La priorité est La Réunion (974) avec une couverture 100 % des plateformes locales, puis Mayotte (976) et l'extension Outre-Mer. Les marchés nationaux et européens (TED) ouverts aux entreprises réunionnaises sont également indexés.

Vous configurez vos critères (mots-clés, codes CPV, zone, montant) et vous recevez un e-mail dès qu'un marché correspondant est publié. Le plan Découverte inclut 1 alerte, le plan Artisan 5 alertes ciblées, les plans Pro et Entreprise davantage.

Un bot Telegram gratuit (@marchespublics974_bot) qui répond à vos questions sur les marchés publics 974 directement depuis votre téléphone : recherche de marchés, questions réglementaires, échéances. Scannez le QR code en haut du site pour l'ajouter.

Les données proviennent des publications officielles des acheteurs publics (données ouvertes Etalab, profils d'acheteurs). Notre robot les synchronise plusieurs fois par jour. En cas de divergence, la version publiée sur le profil d'acheteur fait toujours foi.

Vous déposez les pièces de la consultation (RC, CCAP, CCTP…) : l'IA les lit pour identifier les critères d'attribution et les exigences, puis rédige — à partir des informations de votre entreprise (moyens humains, matériels, références) — un mémoire technique complet, structuré selon le règlement de consultation. Vous le relisez, l'ajustez, puis le téléchargez en document final prêt à déposer.

Plan Artisan : 1 mémoire/mois. Plan Pro : 3 mémoires/mois. Plan Entreprise : 10 mémoires/mois. Sans abonnement, un essai gratuit vous offre 1 mémoire technique complet pour tester le service en conditions réelles.

Oui. Le contenu est rédigé à partir de VOTRE profil (effectifs, matériel, certifications, références chantiers) et du DCE précis auquel vous répondez. Deux entreprises qui répondent au même marché obtiennent des mémoires différents. Les plans Pro et Entreprise incluent aussi « Améliorer mon mémoire » : une réécriture ciblée selon les axes que vous choisissez.

Bien sûr, et c'est même recommandé. Le mémoire généré est une base de travail solide qui vous fait gagner des heures, mais vous restez seul responsable du contenu déposé. Relisez, complétez avec vos spécificités chantier, et validez chaque engagement avant dépôt.

Sur les plans payants : 14 jours d'accès complet, sans carte bancaire. À la fin de l'essai, vous repassez automatiquement sur le plan Découverte gratuit si vous ne souscrivez pas. Aucun prélèvement surprise.

Découverte : gratuit. Artisan : 49 €/mois. Pro : 89 €/mois. Entreprise : 199 €/mois. En facturation annuelle, vous économisez 17 %. Tous les prix sont en € HT, adaptés au pouvoir d'achat DOM — environ 60 % moins chers que les solutions métropole équivalentes.

Oui. L'upgrade est immédiat (facturé au prorata), le downgrade prend effet à la fin de la période en cours. Aucun engagement, aucune pénalité.

Votre accès reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée, puis vous basculez sur le plan Découverte gratuit. Aucune donnée n'est supprimée : vous conservez vos alertes, votre historique et vos mémoires générés.

L'essai gratuit de 14 jours sans carte bancaire est justement là pour tester sans risque. Après souscription, si un problème technique majeur vous a empêché d'utiliser le service, contactez-nous : nous étudions chaque demande de geste commercial au cas par cas.

Toutes vos factures sont téléchargeables à tout moment depuis votre dashboard, rubrique Abonnement. Le paiement est géré par Stripe, leader mondial du paiement sécurisé en ligne.

Chaque filleul qui souscrit un plan payant (Artisan, Pro ou Entreprise) vous donne 20 % de réduction à vie sur votre propre abonnement. Avec 5 filleuls payants actifs, votre abonnement devient gratuit. Votre filleul, lui, profite de l'essai gratuit standard de 14 jours sur le plan choisi.

Elle est active tant que votre filleul conserve un abonnement payant. S'il repasse sur le plan Découverte gratuit, votre réduction est suspendue — et réactivée automatiquement s'il redevient client payant.

Non. Seuls les comptes avec un plan payant actif (Artisan, Pro ou Entreprise) déclenchent la réduction de 20 %. C'est ce qui permet d'offrir des réductions aussi généreuses, jusqu'à l'abonnement 100 % gratuit.

Sur des infrastructures situées dans l'Union européenne (Vercel + Supabase). Aucune donnée n'est transférée hors UE sans votre consentement. Le service est conforme au RGPD.

Oui. Vos documents uploadés et vos mémoires générés ne sont visibles que par votre compte, protégés par un cloisonnement strict au niveau de la base de données. Ils ne sont jamais partagés avec d'autres utilisateurs ni utilisés pour entraîner des modèles d'IA tiers.

Oui, à tout moment depuis les paramètres de votre compte ou en nous contactant. La suppression est définitive et couvre l'ensemble de vos données personnelles, conformément au RGPD. Voir notre politique de confidentialité pour le détail.

Une initiative basée à La Réunion, spécialisée dans les marchés publics 974. Support en français, sur le fuseau horaire de La Réunion, avec une connaissance terrain des acheteurs publics locaux. Coordonnées complètes dans les mentions légales.